ASL

Intro d’Asl pour directeurs
Table ronde bITa/Maturité

L’ASL (application service library)(bibliothèque de service d'application) offre un cadre pour la gestion d'application qui est basée sur les meilleures pratiques des professionnels avec des années d'expérience. Le modèle est développé de telle manière qu'il garantit le soutien optimal d’ITC pour les processus d'affaires. De cette façon vous pouvez vous concentrer sur le centre des affaires. ASL se limite à donner des directives pour l'organisation des processus, laissant l'organisation des affaires. En faisant cela, le cadre est généralement applicable dans des services d’ITC, indépendamment de la taille de votre organisation.

Gestion d'application, une nécessité
La qualité de vos premiers processus d'affaires est directement liée à la qualité de votre support ICT. Une application ne soutient pas les processus d'affaires en entier, mais n’en est qu’une seule partie inséparable. Avec ceci l’ITC est devenu un facteur de production, et avec cela est venu le besoin croissant d'une forme plus élevée de professionnalisme. Les organismes exigent des responsabilités pour les résultats et des garanties dans leur domaine de gestion d’application ( contrôle d’application) . Les coûts de la gestion d'application sont important, environ les deux tiers du coût total du cycle de vie d'une application.

La condition d'une application est un facteur critique de succès. En plus de cela, il est nécessaire de commencer plus vite avec les développements liés au marché. Ceci signifie que les systèmes et les services nécessaires doivent être fournis plus rapidement.
La gestion d'application ne se tient plus toute seule, mais en tant qu'élément d'un domaine où l'application individuelle et encore plus, l'organisation excède. L’uniformisation de la terminologie manipulée et de la fine mise au point de l'organisation dépassant les processus de gestion d'utilisation jouera un rôle favorable.

ASL, Seulement les Applications
Dans le contrôle des systèmes informatiques, on peut identifier trois zones de contrôle:
Contrôle fonctionnel ; la gestion à l’exception du propriétaire du système du côté de l'utilisateur des systèmes d'informations.
Contrôle d'application; gestion du contrôle, de l'entretien et du renouvellement (programmes et structures de base de données) d'une manière professionnelle.
Contrôle technique; le contrôle des infrastructures techniques (centre d’ordinateur, contrôle de réseau et de poste de travail).

Là où ITIL (bibliothèque d'infrastructure de technologie de l'information) est devenu une norme acceptable générale pour organiser le contrôle technique, l’ ASL, Application Service Library (la bibliothèque d'application de service)entretient des offres de bibliothèque un cadre pour l'organisation de la gestion d'utilisation.

Cadre d’Asl: processus dans la gestion d'application
Les processus dans le cadre d'ASL peuvent être subdivisés en répondant aux questions suivantes:
1. Le point de vue est-il le 'service 'ou l''application '?
2. Est-ce au sujet des processus opérationnels, tactiques ou techniques?

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