MOF

Intro de MOF pour directeurs
Base de MOF
Table ronde itSM/ITIL

Le Microsoft Operations Framework (MOF)(cadre d’opération de Microsoft) est une collection des meilleures pratiques, principes et modèles développés par la Microsoft Corporation. Il fournit des conseils techniques complets pour réaliser la fiabilité, la disponibilité, le support critique et la capacité du système de production liés aux solutions et aux services établis sur les produits et les services de l’entreprise
Microsoft a présenté un cours travaillé basé sur MOF. Ce cours fournit des informations aux étudiants sur trois éléments principaux de MOF: Processus, équipe et modèles de risque. Il promeut également la compréhension du but de MOF en décrivant le contexte de son développement et comment il se bâtit sur la bibliothèque d'infrastructure de technologie de l'information (ITIL) pour réaliser des objectifs de la gestion de service.

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